Presse

Unsere Veröffentlichungen im Überblick:

SIRIUS stellt die neue Version von SIRIUSlogic^® vor

Ab Juli 2009 steht SIRIUSlogic^® 4.0 allen Interessenten zur Verfügung. SIRIUSlogic^® ist ein auf BPMN-basiertes Prozessmanagement Tool, das einfach, schnell, revisionssicher und kostengünstig ist, trotzdem höchst professionell.

IntegrateIT erfolgreich zertifiziert!

Um ein Zeichen auf dem Markt zu setzen, hat SIRIUS Consulting & Training AG ihre IT-Service Management Lösung „IntegrateIT“ durch die Serview GmbH erfolgreich zertifizieren lassen.

IntegrateIT Roadshow

SIRIUS veranstaltet speziell für Kliniken Roadshows zum Thema IT Service Management mit SAP für Kliniken.

IntegrateIT - SAP^®-Lösung als IT Service Management Tool

Unsere Kunden verzichten auf Experimente und investieren in optimierte IT-Prozesse und ein erwachsenes ERP
System. Die SIRIUS Lösung „IntegrateIT“ ist zertifiziert - eine auf SAP® Standard Software basierende IT-Service
Management Lösung. Nutzen Sie eigene Fähigkeiten und die bestehende Infrastruktur und profitieren Sie von
einer integrierten Lösung.

Wie speziell ist IT wirklich?

Das IT-Management Magazin veröffentlichte einen Artikel zum Thema "IT-Service-Management nach ITIL mit SAP"

IT-Dienstleister betreiben SAP-Systeme für Anwender beliebiger Branchen, aber selbst setzen sie die Standardsoftware selten für das IT-Service-Management ein. Ist IT so speziell, dass es immer spezieller Anwendungen bedarf? Oder können Verfahren, die sich in anderen Branchen bewährt haben, auch IT-Dienstleistern im täglichen Geschäft helfen? Mit diesem Artikel untersuchen wir am Beispiel der SAP-Anwendung, wie ERPSysteme von IT-Dienstleistern verwendet werden können.

ITIL zum Schnäppchenpreis

Commerzbank Tochter entdeckt SAP R/3 als Integrationswerkzeug für ITIL-Prozesse
Von systemgestütztem IT-Service-Management konnte bei der Commerz Grundbesitz Investmentgesellschaft mbH (CGI) bis vor kurzem keine Rede sein. "Im Grunde waren unsere IT-Prozesse lediglich durch Formulare standardisiert", blickt Christian Ebert, Abteilungsleiter Informationstechnologie bei der in Wiesbaden ansässigen Commerzbank-Tochter, zurück. Bis vor wenigen Monaten erfasste seine elf Mitarbeiter starke Organisation, die 240 PC-Clients, 40 Server und 70 Netzdrucker betreut, ihre Dienstleistungen noch mittels Excel-Listen. Als Repository etwa für die Seriennummern neuer PCs fungierte SAPs Anlagenbuchhaltung. "Dabei handelte es sich lediglich um die Stammdatenpflege, eine richtige Belegerfassung für Support-Tickets hatten wir nicht", erinnert sich Ebert.